Hướng dẫn yêu cầu xoá dữ liệu
Khách hàng có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bình Quân Group đang lưu bằng một trong các cách:
- Nhắn tin “XOÁ DỮ LIỆU” tới Fanpage Facebook hoặc Zalo OA của Bình Quân Group — từ chính tài khoản đã liên hệ trước đó.
- Gửi email tới [cần điền: email] hoặc gọi [cần điền: hotline], ghi rõ họ tên và số điện thoại đã dùng khi liên hệ.
Sau khi xác minh đúng chủ dữ liệu, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin liên hệ, nội dung tin nhắn và hồ sơ trang trại, rồi báo lại cho khách qua kênh khách đã yêu cầu. Riêng chứng từ hoá đơn, bảo hành đang còn hiệu lực được giữ ở mức tối thiểu theo quy định pháp luật.
English
To request deletion of your data, message “DELETE MY DATA” to our Facebook Page or Zalo Official Account from the account you used to contact us, or email [cần điền: email]. After verifying the request we delete or anonymise your contact details, messages and farm profile, and confirm on the same channel. Invoices and active warranty records are kept only as required by Vietnamese law.